肤康医院30条便民措施提升医疗服务质量

　　近年来，看病难看病贵已成为老百姓心头较纠结的难题。推出“绿色就医通道”、“免费在线咨询与预约服务”、“为出院患者提供随访服务”……近日，郑州肤康皮肤病研究所充分发挥医院的技术和人才优势，决定推出30条便民惠民措施，让更多的群众尽快享受到高水平、全方位的优质医疗服务。

　　推出责任制护理工程

　　据了解，医院这次推出的30条便民惠民措施，既包括医院基础设施中硬件建设，也包括医疗方面的临床管理路径。其中主要在如何提高医疗服务水平，包括责任制护理等优质护理工程，以及为地方医院进行培训等公益性服务。

　　设立“爱心日”

　　郑州肤康皮肤病研究所承诺，在门诊楼开设综合治疗中心，为病人提供“日间住院”业务。病人在那里可开展静脉输液、抽血、换药等多项综合治疗，白天在医院接受治疗，晚上可回家休息。他们还决定，将每年的5月8日设为“爱心日”，为病友提供身体、心理、社会活动等全方位的服务。

　　提供出院随访服务

　　此前，医院为出院患者提供随访服务，出院病人回家后，通过短信回访，必要时提供上门服务。今年头3个月，医院共为出院病人发送随访短信23000多条，内容包括出院慰问、免费健康教育讲座通知、义诊通知等等。

　　便民措施赢患者好评

　　郑州肤康皮肤病研究所便民惠民措施一公布，得到群众肯定。在住院部接受治疗的蒋磊等患者认为，“日间住院”为像他们这些一样的慢性病患者提供了方便。他们说，慢性病治疗难以短期痊愈，不可能长期住院治疗。现在，白天在院治疗，晚上回家休息，既节省治疗费用，也方便他们生活。

　　郑州肤康皮肤病研究所负责人认为，专科医院是群众看专病的主要场所，是解决群众“看病就医”问题的关键环节，群众满意是医院发展的前提条件。通过这些举措，可以让更多的群众享受到高水平、全方位的优质医疗服务。

　　【郑州肤康皮肤病研究所】是一家集医疗、科研、预防、保健于一体的规范化、专业化、现代化医疗单位，是河南地区卫生部门批准的皮肤病专科医院，自创立之初一直致力于白癜风、牛皮癣等皮肤病的研究和治疗。随着改革的不断深化，医院与国内外多家科研单位进行合作，组织医技开发、研究和指导，开展白癜风、牛皮癣等皮肤疾病的技术攻关，并定期邀请国内外知名皮肤病医师前来进行技术交流与协作，综合实力已经跻身河南医疗卫生行业方阵，其中皮肤病理学、健康管理等处于国内或达到国内先进水平，部分医疗技术和科研水平已经步入国际先进行列，被授予“中华皮肤病中医会诊中心”、“国家治疗白癜风重点医疗机构”、“国家治疗牛皮癣重点医疗机构”等荣誉称号。